FAQ - Tarifs, services et fonctionnement

Non, et c'est l'un de nos atouts majeurs. AwA est basé au Belize, ce qui nous permet de proposer des tarifs bien inférieurs à ceux des agences web françaises, belges ou suisses, sans compromis sur la qualité. Notre équipe est majoritairement francophone et européenne, donc vous gardez la proximité culturelle et linguistique d'une agence locale, avec la compétitivité tarifaire d'un partenaire international.

Un site vitrine très simple peut démarrer à moins de 500 €, une boutique PrestaShop basique à moins de 1 000 €, mais dès qu’il y a du sur-mesure, des modules spécifiques ou des automatisations, le budget peut fortement varier. Le plus fiable reste toujours un devis basé sur votre cahier des charges.

Notre taux horaire standard est de 50 € / heure en facturation ponctuelle. Avec un forfait d'heures mensualisé, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel à 40 € / heure. Certains packs ou offres en volume descendent encore plus bas. Plus vous vous engagez sur la durée, plus le tarif est avantageux et nos délais de traitement sont prioritaires pour les clients sous contrat.

Nous privilégions une transparence totale sur nos prix. Que ce soit pour de la création de site web (WordPress, PrestaShop, Laravel), du développement de modules sur mesure, ou de l'infogérance, l'ensemble de nos tarifs de base est public.

Vous pouvez consulter le détail de nos offres et nos forfaits directement dans notre catalogue au format PDF. Pour toute demande spécifique ne figurant pas dans ce document, un devis sur mesure sera réalisé.

Oui, absolument. Nous intervenons sur toutes les demandes liées au web : modification de modules PrestaShop ou WooCommerce existants, développement de modules sur mesure, intégration de solutions de paiement, automatisation, connecteurs API… Si votre besoin est lié au web, nous pouvons établir un devis gratuit et sans engagement. Il vous suffit de nous décrire votre projet via notre formulaire de contact ou notre générateur de cahier des charges.

Non. Bien que nous soyons experts sur WordPress, WooCommerce et PrestaShop, nous développons aussi sur Shopify, ainsi qu'en PHP sur mesure "from-scratch" (Laravel, Yii2, Symfony, CakePHP...). Nous créons également des applications mobiles, des logiciels desktop et des solutions data.

Nous commençons toujours par un audit ou un cahier des charges. Ensuite, nous vous soumettons un devis clair avec les délais estimés. La réalisation se fait avec des points réguliers (par mail, appel ou visioconférence). Vous pouvez à tout moment consulter l'avancement de vos tâches sur notre outil de suivi. Une fois livré, nous vous proposons une maintenance et un contrat d'infogérance pour pérenniser votre investissement, voire des contrats d'heures mensualisés afin de continuer à vous assister sur le plan du développement pur.

Les délais dépendent de la complexité du projet. En général, un site vitrine prend 1 à 3 semaines, un site e-commerce 3 à 6 semaines, et un développement sur mesure 4 à 12 semaines. Nous vous communiquons toujours un délai estimatif clair dès le devis.

Oui, et c'est même l'un de nos services les plus appréciés. Nous proposons des contrats d'infogérance et de maintenance adaptés à votre besoin : maintenance mensuelle, packs d'heures dédiés, gestion de serveur Linux, monitoring et interventions rapides. Vous choisissez le niveau d'engagement qui vous convient — de quelques heures par mois à un accompagnement complet.

Absolument. AwA est une agence 100 % internationale. Nous travaillons quotidiennement avec des clients en France, Belgique, Suisse, Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Japon et partout en Europe. Tous nos échanges - qu'ils soient écrits ou oraux - se font en français ou en anglais, selon votre préférence.

Oui, c'est une de nos spécialités. Nos juristes vous accompagnent sur la mise en conformité RGPD et CCPA : politique de confidentialité, politique de cookies, CGU, CGV, mentions légales, et audit de conformité. Nous proposons aussi des packs clés en main, notamment pour PrestaShop et WordPress.

Toutes nos coordonnées — formulaire de contact, téléphone, adresse et réseaux sociaux — sont disponibles sur notre page de contact. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Oui, régulièrement ! Nous recherchons notamment des stagiaires dans les domaines du développement web, du marketing digital et de la communication, ainsi que des commerciaux indépendants pour représenter et vendre nos produits et services. Pour consulter nos offres actuelles et postuler, rendez-vous sur notre page Jobs AwA.