{"id":5765,"date":"2022-12-22T14:04:29","date_gmt":"2022-12-22T14:04:29","guid":{"rendered":"https:\/\/acinonyxweb.agency\/?p=5765"},"modified":"2023-01-04T17:44:07","modified_gmt":"2023-01-04T17:44:07","slug":"quest-ce-quun-contrat-dinfogerance-et-quels-en-sont-les-avantages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acinonyxweb.agency\/fr\/serveurs\/quest-ce-quun-contrat-dinfogerance-et-quels-en-sont-les-avantages\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce qu’un contrat d’infog\u00e9rance et quels en sont les avantages ?"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Un serveur web sert \u00e0 h\u00e9berger votre site et \u00e0 le mettre en ligne. Si jamais un serveur est mal configur\u00e9, cela peut se r\u00e9percuter sur les performances du site, sur sa s\u00e9curit\u00e9 mais \u00e9galement mettre \u00e0 mal la s\u00e9curit\u00e9 du serveur, facilitant ainsi l\u2019intrusion par des pirates.<\/p>\n

L\u2019infog\u00e9rance a pour but de palier \u00e0 tous ces soucis en laissant la gestion de votre parc informatique \u00e0 un expert qui s\u2019assurera qu\u2019il est enti\u00e8rement op\u00e9rationnel, \u00e0 jour, et optimis\u00e9. Nous allons dans cet article, vous expliquer en quoi un contrat d’infog\u00e9rance pourrait vous \u00eatre utile voire indispensable, et comment Acinonyx Web Agency pourrait r\u00e9pondre efficacement et durablement \u00e0 vos besoins.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Quels sont les avantages d\u2019un contrat d\u2019infog\u00e9rance ?<\/h2>\n

L’objectif premier d’un contrat d’infog\u00e9rance est de vous permettre de confier tout ou seulement une partie de la gestion de votre infrastructure informatique<\/strong> \u00e0 un prestataire, et ce dans un p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9termin\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment dans votre contrat. Cela est \u00e9galement tr\u00e8s utile pour organiser et structurer des syst\u00e8mes d’informations. La dur\u00e9e de ce contrat variera selon vos besoins, vos objectifs et vos enjeux.<\/p>\n

Un contrat d’infog\u00e9rance, c’est une \u00e9conomie de temps et de co\u00fbts : g\u00e9rer une infrastructure informatique peut \u00eatre tr\u00e8s chronophage et co\u00fbteux. En confiant cette t\u00e2che \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e qui vous apportera un support professionnel de haute qualit\u00e9, cela vous en d\u00e9chargera. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre c\u0153ur de m\u00e9tier et \u00e9viter les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la gestion interne de l’informatique.<\/p>\n

Mais \u00e9galement, un contrat d’infog\u00e9rance rime aussi avec expertise et comp\u00e9tences : les soci\u00e9t\u00e9s d’infog\u00e9rance disposent souvent d’une \u00e9quipe d’experts en informatique qui ont les comp\u00e9tences et les connaissances n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer efficacement votre infrastructure. Ils sont \u00e9galement en mesure de vous conseiller sur les meilleures solutions informatiques adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins.<\/p>\n

Vous pourrez aussi compter sur une grande disponibilit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 : l’infog\u00e9rance permet de s’assurer que votre infrastructure informatique est toujours disponible et s\u00e9curis\u00e9e. En cas de probl\u00e8me, les soci\u00e9t\u00e9s d’infog\u00e9rance sont en mesure de mettre en place des solutions de secours rapidement pour minimiser les temps d’arr\u00eat.<\/p>\n

De m\u00eame, l’infog\u00e9rance vous permet d’adapter facilement votre infrastructure informatique en fonction de l’\u00e9volution de votre entreprise. Si vous avez besoin de plus de ressources informatiques, vous pouvez simplement en faire part \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9 d’infog\u00e9rance, qui s’occupera de tout.<\/p>\n

\"Serveurs\"<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Que doit contenir votre contrat d\u2019infog\u00e9rance<\/h2>\n

Comme nous l’avons vu pr\u00e9c\u00e9demment, un contrat d’infog\u00e9rance est donc d’une grande utilit\u00e9, mais pour disposer d’une infog\u00e9rance adapt\u00e9e \u00e0 vos attentes ainsi qu’\u00e0 vos besoins, il est primordial de signer un contrat disposant d’un certain nombre de clauses basiques et sp\u00e9cifiques, assurant ainsi la transparence entre votre prestataire et vous-m\u00eame, il s’agit principalement de :<\/p>\n

    \n
  • L’identit\u00e9 du prestataire et du client<\/strong>, bien \u00e9videmment obligatoires pour que le contrat soit valide.<\/li>\n
  • La date de la signature du contrat<\/strong>, et dans l’\u00e9ventualit\u00e9, sa date de mise en application.<\/li>\n
  • La dur\u00e9e initiale du contrat<\/strong>, ses modalit\u00e9s de renouvellement mais aussi de r\u00e9siliation.<\/li>\n
  • Et une clause tr\u00e8s importante qui est : les responsabilit\u00e9s des parties<\/strong> ! Le client devant mettre \u00e0 disposition de son prestataire les informations et ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat. Le prestataire, quant \u00e0 lui, a l’obligation de respecter \u00e0 la lettre toutes les clauses et tous les p\u00e9rim\u00e8tres pr\u00e9vus dans le contrat.<\/li>\n
  • Le p\u00e9rim\u00e8tre d’intervention du contrat d’infog\u00e9rance<\/strong>, d\u00e9finissant pr\u00e9cis\u00e9ment tout le mat\u00e9riel informatique ou logiciels concern\u00e9s par la maintenance informatique ainsi que l’assistance.<\/li>\n
  • Les d\u00e9lais d’intervention<\/strong>, d\u00e9finis selon l’impact qu’aura l’incident sur la productivit\u00e9 (bloquant, non bloquant et critique)<\/li>\n
  • La nature des interventions<\/strong>, le contrat doit pr\u00e9ciser si les interventions se feront sur site et\/ou \u00e0 distance. Il devra en outre pr\u00e9voir quels jours et quels horaires seront pr\u00e9vus pour une intervention, \u00e0 distance ou non.<\/li>\n
  • L’engagement du prestataire \u00e0 maintenir en condition op\u00e9rationnelle de votre parc informatique<\/strong>, gr\u00e2ce notamment \u00e0 des v\u00e9rifications r\u00e9guli\u00e8res de votre prestataire pour s’assurer de la maintenance (mises \u00e0 jour, correction des bugs etc.)<\/li>\n
  • La liste des outils du prestataire<\/strong>, pour la gestion des demandes d’intervention.<\/li>\n
  • La tarification<\/strong>, qui devra pr\u00e9ciser si le nombre d’intervention sera illimit\u00e9e ou sous forme d’achats de tickets, ainsi que la facturation, le moyen de paiement et les possibles \u00e9volutions tarifaires.<\/li>\n
  • Et enfin, et pas des moindres : la clause de confidentialit\u00e9<\/strong>. Cette clause soumet le prestataire au secret professionnel, vous garantissant de toute man\u0153uvre frauduleuse ou vol de vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"Legal\"<\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

    Le contrat d\u2019infog\u00e9rance chez AwA<\/h2>\n

    Chez Acinonyx Web Agency, nous sommes sp\u00e9cialistes dans l’infog\u00e9rance et la maintenance informatique depuis plusieurs ann\u00e9es, et nous pouvons vous proposer plusieurs solutions (site et.ou serveur) et nos forfaits sont adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins.<\/p>\n

    Voici un r\u00e9sum\u00e9 des prestations que nous proposons<\/span> :<\/p>\n

      \n
    • H\u00e9bergement sur un serveur optimis\u00e9 (Nginx + REDIS + OPCache) : 25\u20ac \/ mois<\/li>\n
    • Infog\u00e9rance (maintenance du serveur et intervention en cas de bug sur le serveur en moins de 2h) seule : 50\u20ac \/ mois<\/li>\n
    • H\u00e9bergement sur un serveur optimis\u00e9 + infog\u00e9rance : 60\u20ac \/ mois<\/li>\n
    • H\u00e9bergement sur un serveur optimis\u00e9 + infog\u00e9rance seule + cr\u00e9ation illimit\u00e9e d’adresses e-mails li\u00e9es au nom de domaine + optimisation SEO\/performances (davantage recommand\u00e9 pour les WordPress) : 100\u20ac \/ mois<\/li>\n<\/ul>\n

      Nous proposons \u00e9galement en compl\u00e9ment la maintenance des sites WordPress & PrestaShop \u00e0 50\u20ac \/ mois comprenant<\/span> :<\/p>\n

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      • Mises \u00e0 jour du site (du c\u0153ur du WordPress ou PrestaShop)<\/li>\n
      • Mises \u00e0 jour des modules (fonctionnalit\u00e9s du site)<\/li>\n
      • Configuration d’un espace de pr\u00e9production, il s’agit d’un clone priv\u00e9 du site, servant \u00e0 tester les mises \u00e0 jour dessus avant passage en production (\u00e9vite de casser le site en ligne)<\/li>\n<\/ul>\n

        Pour finir, nous proposons \u00e9galement des forfaits \u00ab\u00a0mixes\u00a0\u00bb, notamment un \u00e0 100\u20ac TTC pour<\/span> :<\/p>\n

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        • H\u00e9bergement sur un serveur optimis\u00e9 + infog\u00e9rance seule + cr\u00e9ation illimit\u00e9e d’adresses e-mails li\u00e9es au nom de domaine + mises \u00e0 jour du CMS et des modules qui ne devraient pas casser le site (sans pr\u00e9production)<\/li>\n<\/ul>\n

          Nous esp\u00e9rons avoir r\u00e9pondu \u00e0 vos questions concernant ce sujet, et peut-\u00eatre nous choisirez-vous comme prestataire, alors on vous dit \u00e0 bient\u00f4t ![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

          \n\t\t\n\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t \"Logo\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t

          Cindy<\/h3>R\u00e9dactrice<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t

          Attir\u00e9e par l’id\u00e9e d’\u00e9crire \u00e0 la plume depuis son plus jeune \u00e2ge, Cindy est une r\u00e9dactrice web passionn\u00e9e de nombreux sujets litt\u00e9raires en plus du web.<\/p>\n

          \u00c9crire, c’est pour moi avant tout une mani\u00e8re de partager ma cr\u00e9ativit\u00e9 avec autrui<\/p><\/blockquote>\n

          Form\u00e9e aux pr\u00e9ceptes du r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO), elle saura vous proposer des articles avec une longueur adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins, tout en conservant une attractivit\u00e9 et lisibilit\u00e9 exemplaire !<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t <\/figcaption>\n\t\t\t\t <\/figure>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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